Que doivent faire les acheteurs de voyage et de vols aériens achetés dans des agences extérieures en Nouvelle-Calédonie?
Des achats de vols et de séjours ont pu être réalisés auprès de prestataires extérieurs, souvent par internet. Les conditions générales de vente ont rarement été enregistrées par le client et divers États ont adopté des règles particulières.
Il n’est pas possible pour notre association de donner des informations sur ces situations qui ne sont pas soumises au droit de la Nouvelle-Calédonie.
Mais la Fédération UFC QUE CHOISIR fait régulièrement le point sur le dossier en ce qui concerne notamment les contrats soumis aux règles métropolitaines. Il convient donc de se rendre sur son site https://www.quechoisir.org/
Regardez notamment https://www.quechoisir.org/nos-combats-crise-sanitaire-retour-sur-la-gestion-des-annulations-de-vacances-avion-sejour-n81947/
